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전자상거래 이용약관

시행일: 2026년 2월 22일 | 최종 수정: 2026년 2월 22일

이 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 부산스토어 플랫폼 내에서의 전자상거래에 관한 사항을 규정합니다.

제1조 (사업자 정보 공개)

항목내용
상호부산스토어
대표자준비 중
소재지부산광역시
이메일support@busanstore.com
사업자등록번호준비 중
통신판매업 신고번호준비 중

제2조 (플랫폼 운영자의 의무)

  1. 회사는 통신판매중개자로서 스토어(상점)에 등록된 상품의 거래에 관하여 매매 당사자가 아닙니다.
  2. 회사는 거래 당사자 간 분쟁이 발생한 경우 분쟁 해결을 위해 협력합니다.
  3. 회사는 스토어 사업자의 신원 정보를 확인하고, 이용자가 열람할 수 있도록 합니다.

제3조 (스토어 사업자의 의무)

  1. 스토어 사업자는 상품 정보를 정확하게 표시해야 합니다.
  2. 허위·과대 광고를 해서는 안 됩니다.
  3. 소비자 불만 및 분쟁에 성실히 대응해야 합니다.
  4. 관련 법령에 따른 청약 철회(환불) 절차를 준수해야 합니다.

제4조 (상품 정보 표시)

스토어 사업자는 다음 사항을 상품 정보에 포함해야 합니다.

제5조 (청약 철회)

  1. 소비자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
  2. 다음의 경우 청약 철회가 제한됩니다.
    • 소비자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우
    • 시간 경과로 재판매가 곤란한 경우
    • 디지털 콘텐츠의 포장이 훼손된 경우
  3. 환불은 청약 철회 접수일로부터 3영업일 이내에 처리합니다.

제6조 (크레딧 결제)

  1. 크레딧 충전은 전자상거래법에 따른 선불 전자지급수단으로 분류됩니다.
  2. 미사용 크레딧의 환불은 충전 금액에서 이미 사용한 금액 및 수수료를 제외한 잔액을 기준으로 합니다.
  3. 크레딧 충전 및 사용 내역은 서비스 내 "내 크레딧" 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제7조 (소비자 피해 보상)

회사와 스토어 사업자는 소비자 피해에 대해 「소비자기본법」 및 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」에 따라 보상합니다.

제8조 (분쟁 해결)

부칙

이 약관은 2026년 2월 22일부터 시행합니다.

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